Termos de Serviço – Alaska Joias

Seja bem-vindo(a) à Alaska Joias. Este documento estabelece as regras e condições para o uso do site www.alaskajoias.com.br, de propriedade da empresa Alaska Joias, inscrita no CNPJ nº 64.048.897/0001-06, com sede na Avenida Amazonas, 510, Andar 3 - Sala 7 - Belo Horizonte, MG.

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1. CADASTRO E RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

Para realizar compras, o cliente deve fornecer dados verdadeiros e atualizados. A Alaska Joias reserva-se o direito de suspender contas com informações falsas ou indícios de fraude. Compras por menores de 18 anos devem ser assistidas pelos responsáveis legais.

2. PRODUTOS, PREÇOS E DISPONIBILIDADE

Imagens: São ilustrativas; pequenas variações de brilho e cor podem ocorrer conforme a calibração da sua tela.
Erros de Preço: Em caso de erro evidente na precificação, a Alaska Joias entrará em contato com o cliente para oferecer a opção de manter o pedido com o valor correto ou realizar o estorno integral imediato.
Estoque: As ofertas são válidas enquanto durarem os estoques.

3. PAGAMENTOS E ANÁLISE DE SEGURANÇA

Aceitamos Cartão de Crédito, Pix e Boleto Bancário. Para sua segurança, todos os pedidos passam por uma análise de dados que pode levar até 48 horas úteis. A postagem do produto ocorre somente após a confirmação do pagamento.

4. ENTREGAS E PRAZOS

Os prazos de entrega (contados em dias úteis) iniciam após a confirmação do pagamento. Os prazos específicos e modalidades (PAC, SEDEX, JadLog) estão detalhados em nossa Política de Frete. O tempo de processamento/separação é de 2 a 5 dias úteis.

5. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E GARANTIA

Arrependimento: Conforme o Art. 49 do CDC, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar o reembolso integral.
Garantia Legal: Todas as nossas joias possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site (logotipos, fotos de joias, textos e layouts) é de propriedade exclusiva da Alaska Joias. A cópia ou utilização sem autorização prévia é expressamente proibida.

7. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de seus dados pessoais ocorre estritamente conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade disponível no site.