Política de Privacidade

Política de Privacidade – Alaska Joias

A Alaska Joias valoriza a confiança de seus clientes e está comprometida com a proteção e a segurança dos dados pessoais tratados em seu site. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Este site é operado pela Alaska Joias, inscrita no CNPJ nº 64.048.897/0001-06, com sede na Avenida Amazonas, 510, Andar 3 - Sala 7 - Belo Horizonte, MG.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Para viabilizar suas compras e garantir uma experiência segura, coletamos:

Dados de Identificação: Nome completo, CPF e data de nascimento.
Dados de Contato: E-mail, telefone (WhatsApp) e endereço completo para entrega e faturamento.
Dados de Pagamento: Processados de forma criptografada por intermediadores certificados (como Appmax, Mercado Pago ou similares). A Alaska Joias não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, coletados via cookies para melhorar sua experiência.

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Utilizamos suas informações para:

Processar, faturar e entregar seus pedidos.
Enviar atualizações sobre o status da entrega e suporte ao cliente.
Prevenir fraudes e garantir a segurança do ambiente virtual.
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Enviar promoções e novidades, apenas quando autorizado por você.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Alaska Joias não vende nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a operação:

Logística: Com empresas de transporte (Correios, JadLog) para a entrega do produto.
Financeiro: Com intermediadores de pagamento para validação da compra.
Legal: Com autoridades governamentais quando exigido por lei ou para emissão de notas fiscais.

4. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, como o uso de tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações transmitidas entre o seu dispositivo e nossos servidores, garantindo que seus dados não sejam interceptados por terceiros.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, entrar em contato conosco para:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
Solicitar a exclusão de dados (exceto os necessários para fins fiscais/legais).
Revogar o consentimento de marketing.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

Utilizamos cookies para analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.